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重磅发布|华丽智库 x 微博 2021年度奢侈品用户白
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摘要:无人可以否认,中国正引领着全球奢侈品市场的数字化浪潮。 而推动这股浪潮不断汹涌向前的,则是中国新生代消费者。 《华丽志》旗下的时尚产业研究部门华丽智库与微博展开深度
无人可以否认,中国正引领着全球奢侈品市场的数字化浪潮。
而推动这股浪潮不断汹涌向前的,则是中国新生代消费者。
《华丽志》旗下的时尚产业研究部门华丽智库与微博展开深度合作,共同聚焦奢侈品消费,重磅推出“2021年度奢侈品用户白皮书”。
本份报告基于华丽智库收集的涵盖1030名中国消费者的调研问卷,结合微博庞大的社交数据,辅以不同角度的行业数据和品牌案例,共60页带你共同对奢侈品行业现状和趋势抽丝剥茧。
所有这些数据和案例都在无声地告诉我们:在今天火热的中国消费市场,奢侈品牌的销售节节攀升,但同时也面临着前所未有的挑战。
希望通过这份报告,我们可以抽丝剥茧地洞察新生代奢侈品消费者的心态和行为,与行业同仁们一起探索,共同寻找奢侈品牌在中国市场的致胜密码。
《华丽志》和华丽智库连续五年在全国范围内开展年轻时尚消费者问卷调研,调研报告在海内外同时发布,获得了时尚和奢侈品行业人士的高度认可。本次调研共收集了1030份有效样本,以年轻一代的主力奢侈品消费人群为主,样本范围覆盖中国一二线城市及部分海外城市。
本次报告的重要合作方——微博,是以年轻人为主要用户群体的社交平台,也是品牌累积社交资产的重要阵地,目前已拥有超过1.1亿的奢侈品兴趣人群,其中95后占据了43.8%,90后28.3%,他们早已或即将成为奢侈行业的中坚力量。
哪些
奢侈品“潜力股”
不可小觑?
通过华丽智库的调研我们发现,凡是更凸显身份/社会地位的品类,更代表多元、细分生活方式的产品,都是奢侈品中不可小觑的“潜力股”。
女性未来最希望购买的奢侈品类别中,除了包袋(46.2%),珠宝和腕表紧随其后,分别占比38.3%和28.4%。
而最受男性关注的奢侈品类别前三,则分别是:腕表(41.3%)、豪车(37.2%)、包袋(17.2%)。
此外,据【华丽志可持续时尚数据库】的跟踪记录,2020年约有13家奢侈品牌推出了可持续时尚产品系列,成为了最能打动奢侈品消费者的新卖点之一。
如何打赢
下一场“攻心”战役?
随着中国消费市场的持续高温,中国消费者在选购奢侈品牌时,正经历着从无到有的眼花缭乱,到从多到精的理性回归。
奢侈品的意义是什么?在这个问题中,仅有21.6%的奢侈品消费者认为是“身份/社会地位的象征”,排名明显靠后,其中排名最高的是“对自己的犒赏”(46.6%)和“生活品质的最高象征”(40.6%)。
有趣的是,在95后人群中,有26.6%的人认为奢侈品是“可有可无的东西”,排名第三。
抓住转瞬即逝的“微时刻”
该在什么时刻、通过什么渠道、以什么形式与消费者建立起情感联结,应该成为奢侈品牌不断探索和复盘的原点。
许多奢侈品消费者是在生日(19.6%)、旅行(12.3%)、入职(11.9%)等人生重要时刻,拥有了自己的第一件奢侈品,这样的品牌和产品往往让他们记忆深刻,也是联结消费者与奢侈品牌的第一个重要的“微时刻”。
随着对海量数据的掌握和分析,奢侈品牌的营销频次、主题都开始更加“无微不至”。
例如18岁成人礼等值得纪念的时刻,就是奢侈品牌们值得参与、陪伴年轻消费者度过的人生时刻。BVLGARI(宝格丽)就曾发布与中国女导演麦子合作拍摄的系列成人礼微电影《花开那年》。该系列以《成人礼》为主题,展现了三位中国女孩18岁生日前夕的心理状态。同时宝格丽在线上推出Divas'Dream系列的成人礼特别款,附专属珠宝盒。4条微电影在微博共计达到70万+次观看量。
对于年轻消费者而言,除了人生重要时刻,节日当然同样不能少了仪式感,包括情人节(40.4%)、春节(28.5%)、圣诞节(28.5%)、七夕(27.4%)、母亲节(13.9%)等,这样的节日时刻,也是他们购买奢侈品的重要场景之一。
“见微知著”的“微洞察”
比起其他广告,59.3%的受访者都表示更愿意观看奢侈品广告,这一数据在受访的奢侈品牌VIP客户中更是达到的68%。
挖掘奢侈品消费者生活当中的另一面,通过不同的生活场景、文化圈层将品牌内容带到消费者面前,是未来奢侈品牌营销上应当努力实现的。
在微博平台的超话页面上可以看到,微博超话覆盖了明星、游戏、综艺、电视剧、音乐、时尚、读书、运动、城市、艺术等众多领域。有着明显个性与群体特征的年轻人们,在微博上,因共同的属性而聚集在一起,加入不同主题的微博超话,签到、评论、转发、点赞、发布,留下了他们的社交足迹。数据层面上,这让微博上的用户群体,拥有了更加丰富、生动、多面的个人标签。对于品牌们而言,这也是深入不同文化圈层,建立品牌影响力不可错过的重要平台。
文章来源:《智库时代》 网址: http://www.zksdbjb.cn/zonghexinwen/2021/0524/1223.html